吉普车

我的830安装凯立德，运行以后，手机屏幕上最上面还有手机信息，下面始终有拼音输入法的按建，不能消除，还有就是在有的功能区没有任何建可以返回或者操作其他的，要返回就只有关闭程序。请问是什么原因，怎么处理。